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企劃報導

格上Go Smart共享車況登錄

共享用車不踩地雷

2022/04/26 作者:梁家宇/PHOTO─格上租車

 

格上Go Smart共享車自創立以來就受到民眾喜愛,以安心、便利、創新獲得消費者好評,上線一年半即累積25萬會員。「共享經濟」一詞初崛起時,沒有人會認為這種新興的經濟思維,會在數年後的今天,成為最熱門的操作模式,而早些年的Uber、Airbnb都是利用互聯網,將閒置的資源使用最大化,如今除了個人化的分享行為之外,由企業制度化衍生而來的共享模式,更是當今的潮流方向。

 

格上Go Smart率先推動共享車況登錄,揭露內外車況。

 

隨著疫情的威力降低搭配逐漸完善的疫苗覆蓋率,在這後疫情時代,全國民眾終於能越來越放心的踏出家門來趟旅遊。裕隆集團格上租車積極創新線上服務,旗下格上Go Smart APP訂車平台,上線一年半累積25萬會員,旗下共享汽車因無接觸租車及重視清消,疫情期間受到消費者注意,國旅暢旺帶動,也大舉拓點進軍全台。為讓共享汽車更貼近用戶期望,格上更率先推動「車況登錄」機制,讓消費者先看內外車況,選車再租車,不須再因車況不透明而「踩地雷」。

 

先看車況 再決定租車

格上在積極布局全台的同時,也率先推行「車況登錄」,解決消費者租借共享汽車因無法預先查知車況及是否完成清消作業,而憂心防疫不確實,或有租到髒亂車、車損車等等「踩地雷」的狀況。應對疫情的反覆,車輛防疫措施也藉由車況登錄的功能,讓格上維運清消團隊更快速、確實掌握車輛狀況,即時調派維運人員進行清消作業,同時檢查車上提供的次氯酸水是否足夠,維持格上一貫的清潔高標準要求,提供客戶防疫必要的準備。

 

格上Go smart共享車全台佈點,瞄準國旅商機。

 

智慧用車 聰明出行

相信有租過車的讀者都知道,以往租車需要先行致電店家確認車輛,再到店家簽署租約,才算是完成租車流程,這一來一往之間已經消耗了許多時間成本。有鑑於此,格上Go Smart共享車少去服務人員接遞鑰匙,開車方式更倚重手機APP進行確認、開出門解鎖,當然這也相當需要4G/5G訊號,倘若訊號不佳,極高的機會沒辦法進行車輛開解鎖的功能,在這種情況下,格上在開發APP時,除了基本的4G/5G網路之外,同時提供藍芽系統的開解鎖方式,讓解鎖開車更加的便利。

作為國內共享汽車的後進品牌,格上Go Smart共享車以重視清消及客服滿意度獲得良好的口碑,從深耕雙北及桃園都會用車起步,今年更快速擴展服務範圍及車隊規模,在高鐵沿線及宜蘭、花蓮、台東等地佈點,「出站即取車、隨租隨還」的便利性,讓旅程的交通連結更加順暢。汽車共享以24小時隨租隨還、手機操作以及無接觸租車的特性,必須透過線上及車輛功能的完善,讓消費者有更多租車保障。

 

確認租車前可點選車內照片查看車況。

 

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