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企劃報導
LUXGEN GENIUS⁺ 體驗館正式啟動
開創賞車新視界
2017/01/25 作者：陳弘智 PHOTO－陳弘智/LUXGEN協力
在科技日新月異的大時代環境之下，行銷概念從過去的1.0產品導向，一路演化至現今的3.0溝通導向，而對於勇於創新的台灣自主汽車品牌LUXGEN來說，則是希望以更加真實的新奇體驗，將品牌魅力深植消費者心中，期許以互動共鳴產生內化的效果，朝向行銷4.0的目標邁進。為此，LUXGEN再創全球車壇首例，以全新科技概念打造「GENIUS⁺高科技體驗館」，以全數位虛擬賞車、奇幻動感VR體驗、智趣體感等多項嶄新體驗，開創突破傳統的賞車新視界！
歡慶LUXGEN GENIUS+高科技體驗館正式開幕，LUXGEN總經理胡開昌親自出席剪彩儀式活動。（由左至右：LUXGEN銷售協理李昌益、LUXGEN副總經理曹中庸、LUXGEN總經理 胡開昌、汐止遠雄IFG總經理詹永進、北智捷汽車總經理連振偉）
全新首創1：1全比例虛擬車型的「全數位虛擬賞車平台」，透過觸控式螢幕選擇車款，立即呈現在大螢幕上，清楚了解全車內外觀。
「觸控式購車銷輔系統」以人性化的購車服務系統，提供消費者在購車選擇上的便利性，可有效提升銷售服務效率並增加顧客滿意度。
對於有購車需求的消費者來說，親自走一趟展間去賞車，可以說是相當重要的一個環節，畢竟要經過實際接觸之後，才能了解心儀的車款是否真能符合自己用車的需求，而在賞車的過程當中，也有著一些難以避免的問題存在，比如現場並無實車可以欣賞，亦或是現場實車的配備等級或車色不符期待，甚至來自於現場銷售人員的壓力，這些都可能造成消費者心理不太舒服的情況發生，進而打壞了原本的愉悅心情。
對此，向來以智慧科技而自豪的LUXGEN不禁思考，是否能提供消費者一種有別以往的賞車經驗，在滿足其需求之同時，也能將自家品牌魅力傳達給消費者知曉，而在2016年底設立於新北市商辦核心－汐止iFG遠雄廣場內的LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館，便是其集品牌智慧科技於一身的心血結晶！
藉由「奇幻動感VR體驗」可親身感受多重實際駕車時所發生的狀況，透過VR頭戴式裝置搭配動感座椅可360度親身感受LUXGEN引以為傲的前瞻科技。
進駐商辦 全新模式
於2016年底正式開幕的LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館，位於新北市商辦核心－汐止iFG遠雄廣場之內，不但為全球首創的高科技體驗館，同時也是LUXGEN首間進駐大型商場的品牌生活館，LUXGEN總經理胡開昌在出席開幕活動時也特別表示，LUXGEN一直是以智慧科技自許的品牌，不斷地在商品、服務、通路等各方面追求更新、更好的智慧科技服務消費者。面對行銷4.0時代的來臨，LUXGEN在營銷上也希望帶給消費者更新奇、更真實、更互動的體驗。而LUXGEN GENIUS⁺體驗館所代表的全新汽車通路模式，希望能為整個汽車產業找到更具未來性的體驗空間。
車壇首見的VR賞車體驗，展現LUXGEN與時俱進的創新精神。
智慧科技 突破傳統
LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館以全新概念發想，運用最先進的智慧科技與人性化服務，突破傳統觀念改以互動體驗為精神核心，全面導入「全數位虛擬賞車平台」、「奇幻動感VR體驗」、「智趣體感兒童互動區」、「觸控式購車銷輔系統」、「接待與洽談區」等五大區域，讓消費者可以自行賞車與體驗活動，而現場的銷售顧問則擔任輔助角色，只在消費者有需求時才會提供建議及協助，免去消費者去傳統汽車展示間賞車時可能面臨的壓力，充份展現出通路差異化的服務精神，讓LUXGEN的品牌精神能更近一步貼近消費者的生活。
「智趣體感兒童互動區」讓小朋友們也能享受到賞車樂趣。
LUXGEN提供全車系線稿圖紙讓小朋友塗鴉著色，並投影在大螢幕上的汽車世界。
透過指尖的觸控，大螢幕上的每台車都會有不同的動畫呈現產品特色，增加童趣。
嶄新體驗 多元互動
LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館打破傳統汽車展示中心的模式，選擇在商辦重鎮打造高科技、人性化的賞車空間，包括可1：1全比例虛擬車型的「全數位虛擬賞車平台」，感受實車比例，運用4K影像技術提升畫質，消費者只需透過觸控式螢幕選擇喜愛的車款，即可立即呈現在大螢幕上，清楚了解全車內外觀；並導入最新科技「奇幻動感VR體驗」，透過VR頭戴式裝置搭配動感座椅可360度親身感受LUXGEN引以為傲的前瞻科技，並提供虛擬實境駕車體驗－LUXGEN奇幻之旅，配合動感座椅上路試乘，彷彿親臨奇幻實境中的馳騁過程，實際感受多重實際駕車時所可能發生的狀況；為了讓民眾也可以看到親身體驗的情形，現場也會錄製30秒的體驗畫面，供民眾至LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館的Facebook粉絲團下載留念。
除了虛擬賞車之外，「觸控式購車銷輔系統」以人性化的購車服務系統，提供消費者在購車選擇上的便利性，有效提升銷售服務效率並增加顧客滿意度；而LUXGEN也特別打造「智趣體感兒童互動區」，由接待人員發給小朋友LUXGEN旗下全車系的線稿圖紙，進行塗鴉著色，並投影在大螢幕上的汽車世界，透過指尖的觸控，每台車都會有不同的動畫呈現產品特色，增加童趣，LUXGEN也希望透過互動區體驗，開發出小朋友對汽車設計的興趣，並創造出屬於自己設計的車輛。
走進生活 感受美好
LUXGEN旗下首座GENIUS⁺高科技體驗館進駐汐止商辦中心，商場月平均入館人數約30萬人，除了看中周邊人潮及車潮外，也將服務範圍再往北延伸，iFG遠雄廣場位置鄰近國道與台鐵，未來將提供汐止、南港、基隆地區的居民與汐科的上班族群賞車服務。
LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館除了提供給消費者智慧化科技體驗外，未來也會不定期舉辦主題性的講座，提供更加多元化的資訊。LUXGEN在通路上致力結合智慧科技並賦予人全新的感動，從2012年首創未來實境汽車生活館：3D體驗劇場、數位科技體驗區、AR擴增實境運用科技介面展示前瞻科技外，2016年又首創LUXGEN GENIUS⁺高科技體驗館，就是希望提供消費者更細緻與更多元的賞車新視野；而在冷冰的科技下，LUXGEN也用人與人間的互動與關懷，讓科技產生了溫度，在現場會有產品公關與銷售顧問立即滿足解答需求之外，並備有品牌特調的咖啡飲品，歡迎消費者現場體驗，感受LUXGEN最貼近生活的美好用心。
