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企劃報導
線上全覽無盲點 專人服務如親臨
SUM優質車商聯盟
2019/08/30 作者： 劉育丞/PHOTO－劉育丞 場地協力－SUM昇陽汽車
在這個資訊爆炸的世代，消費者可以很輕易的在網路上搜尋到各種二手車的買賣資訊，只要透過業主提供的網路圖片，即可查詢自身目前所需車款的相關資料。不過，身為二手車市場龍頭的SUM，除了給予消費者公開透明的價格及圖片資訊之外，也推出720度環景賞車系統，消費者可以完整的觀看車輛細節;同時，SUM的線上帶看功能，也能讓消費者在第一時間，線上與商家一對一討論溝通，讓消費者能更了解實際的車輛狀況！
秉持售後便是服務開始的經營理念，昇陽汽車不僅成為消費者心中的優質車商，更榮獲SUM多項的獎項肯定！
購買新車固然是不少人的人生目標，但往往過高的新車售價，讓許多消費者退步三舍，退而求其次將目標轉往二手車市場，這當然也是二手車市場交易量始終高居不下的原因之一；然而，二手車不同於新車，車輛的使用、里程、零件保養更換等等，讓二手車的車況不盡相同，而如果對於車輛狀況、行情不甚熟悉的消費者，就有可能陷入二手車的交易糾紛之中，造成不必要的問題產生。針對目前市場上消費者常見的各種問題，SUM提出了購車來源保證，包含非泡水車、非重大事故車、非變造車、非計程車，此外，車況透明查定、里程保證也都是SUM給予消費者的完整承諾，同時，SUM店家皆保證實車實價登錄，讓消費者能獲得最即時的透明價格，並且利用網路上的圖片、720度環景的功能賞車之餘，可利用線上帶看的一對一即時與店家溝通，讓消費者更可以充分的運用網路，先行了解實車狀況，節省掉不必要的時間花費。
為了提供給消費者更便利、省時的線上，鄭會長導入SUM的720度環景賞車系統，讓消費者能透過線上賞車，觀看到車輛內外的各項細節。
遠端賞車 智慧服務
資訊不透明、買賣雙方不對等往往是二手車市場，最令消費者在意的詬病，而針對網路上數以萬計的二手車資訊，SUM提供實車實價的賞車承諾，消費者只需透過線上預約，便可與店家約定賞車時間，並保證價格為線上登錄實價；倘若消費者想先行確認車況再進行賞車，除了可以參閱店家在網路提供的圖片之外，SUM也導入了720度環景賞車系統，讓消費者無死角的觀看車輛細部狀況，而店家在車輛的各個細節當中，也能透過環景照片，置入更為精細的圖片、影片及註解等內容，讓消費者彷彿親臨現場般，獲得絕佳的賞車體驗！不僅如此，消費者若在線上賞車時有任何的問題，只需透過一鍵開啟線上帶看的服務，雙方可透過手機/電腦，讓店家以720度環景的畫面，線上語音對談，直接溝通講解，讓消費者在任何地方，都能體驗到完整的看車服務，並在實際到現場賞車前，掌握心儀車輛的真實狀況！
720度環景賞車系統的拍攝過程更為耗時，不過卻能呈現給消費者最完整的車輛狀況。
安心購車 強力後盾
720度環景系統雖然在房仲業行之有年，但是在二手車市場卻是俯仰之間而已。不過，透過SUM導入這套系統之後，將帶領二手車市帶入全新的賞車型態，而首度採用720度環景賞車系統的SUM昇陽汽車，在接受百科編輯部採訪時，認為720度環景賞車系統是未來的趨勢走向，面對汽車這種的高單價產品，現場詢價看車難免會感到些許壓力，但透過這套系統線上賞車，消費者得以更為仔細的去查看車輛，線上的環景系統也能縮放檢視車輛細節。同時，SUM保證實車實價的透明價格，讓感興趣來現場賞車的消費者，除了滿意實車的狀況，更不會因為到現場出現不同的價格打退堂鼓，這點也是SUM給消費者最安心的購車保證。另外，SUM昇陽汽車的鄭嘉桐會長也提出一個相當重要的關鍵，那便是與客人不只是買賣車輛一次性的交易，而是當作促成一段緣分的朋友關係經營，即便消費者在昇陽汽車購買，車輛在任何地方出現狀況，只要『朋友』的一通電話，全台逾兩百家的SUM保修廠，便能進行最快速的道路救援及車輛保修，也正因為如此，密佈全台的SUM銷售與保修體系，才能給予消費者售前與售後的完整保障！
消費者線上賞車若有遇到任何問題，即可透過SUM的線上帶看功能，立即與店家進行線上語音對談，直接溝通講解。
此時店家連結的手機會收到消費者的來電，而店家再透過720度環景的畫面切換，詳細為消費者解說，讓消費者不必出門便可熟知心儀的車輛狀況。
