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企劃報導
線上講解 有如親臨
SUM中古車影音賞車服務
2020/11/26 作者：劉育丞/PHOTO－SUM
網路世代的崛起，讓消費模式產生了不小的變化；以往任何購物行為，皆需經過實體通路販售完成，而在當今的時空背景下，消費者只需透過電商平台，選購自己所需要的物品、線上完成付費，東西就會在時間內送至指定的地點，大大的顛覆以往的購物方式；不僅如此，據統計，台灣有近九成人口都是網路用戶，每日約花8小時使用網路，在網路中可以輕易查詢到自身所需要的資訊，包括新車購車前的資訊取得，也往往是透過線上影音的內容，來作為最後購車的參考依據；而除了新車之外，中古車的購車平台大多仰賴實體的店面，在購買前沒有太多的動態影片感受實車的細節，有鑒於此，作為中古車龍頭品牌的SUM，為了給消費者更完整的中古車消費體驗，率先提供720度環景賞車、線上帶看的一對一即時與店家溝通的功能之外，也成立「SUM汽車網YouTube官方頻道」，透過介紹中古車，讓消費者能夠更即時獲得當前車輛的內外觀狀況，以及中古車的相關資訊，使得消費者不需要去實體店面，也可以同時享有如現場賞車般的相同禮遇。
影片內容有別於常見的新車試駕，而是會詳細揭露中古車的里程數、年份、車輛保固與價錢等重要資訊，且針對外觀、內裝也會仔細的透過影片詳細說明，讓消費者有如親臨現場般的賞車實境。
E化世代 線上親賞
隨著物價不斷攀升，薪水不變的環境，新車價格仍是居高不下，優質的中古車肯定是換車的聰明選擇，買一台好的中古車，為自己省下一筆預算，是當今世代不少聰明消費者的選擇，這點從逐年持續攀升的中古車銷量即可反應出來！而現在網路發達的E化世代，消費者從網路上便可搜尋到心儀的中古車款，並且以圖片的方式呈現，但或許您想實際賞車時，發現中古車商的所在位置不夠方便，且圖片所顯示的資訊又有限制?「SUM汽車網YouTube官方頻道」解決您的疑慮！率先導入線上影音賞車的方式，以影片介紹車輛的實際狀況與細節，會由外觀、前座、後座、引擎室、後車廂等其他配備等詳細介紹，讓線上的消費者宛如親臨賞車便利，除此之外，影片當中也會提供車輛的里程數、年份、車商資訊、車輛保固以及最重要的價錢，完整的介紹讓消費者在螢幕前賞車更有如貼近現場的親臨感。
SUM也有提供三大保證的購車承諾。
SUM推出實車實價的保證機制，保障消費者在上面看到的價格，就是依據刊登價格為成交價格。
您在SUM購買的車源，保證不是用以營業用途的計程車。
完整保固 承諾不變
身為中古車龍頭品牌的SUM，在推出產品與服務時，最重要的考量因素都是「以消費者的角度」出發設想，為的就是讓消費者購買二手車時的疑慮可以降到最低，因此SUM提出了「購車來源保證」：包含非泡水車、非重大事故車、非變造車、非計程車。
此外，YES認證、里程保證也都是SUM給予消費者的完整承諾，同時，在SUM汽車網上，SUM店家皆保證實車實價，讓消費者能獲得一致的透明價格，並且利用網路上的圖片、720度環景的功能賞車之餘，以及線上影音賞車的方式，讓消費者更可以充分的運用網路，先行了解實車狀況，節省掉不必要的時間花費。
在忙碌緊湊的生活狀態下，購買一輛高成本的車輛本來就不是一件容易的事，再加上事前的功課準備，包含比價、詢價、車況確認等，購入中古車往往是時間的消耗戰…而現在只要消費者鎖定心儀的車種，再透過線上影音賞車的方式選擇車輛，就算沒有時間親臨賞車，也能夠透過影片去確認當前心儀車輛的內外觀車況，以及里程、價錢等等，簡化許多中古車購入時所需要的繁瑣程序，這同時也為中古車銷售邁出巨大的一步，讓網路生活帶給你更便利的購車方式。
「SUM汽車網YouTube官方頻道」已有超過上千輛的中古車，並涵蓋多種品牌、年份、車型與價位，供消費者參考。
汽車百科－中古車你問我答
為了直接與中古車買家溝通，也為了解決買家的疑慮，即日起消費者只需掃描QR Code，上網進入Google表單提出問題，我們將挑選常見問題製做專題報導為消費者解惑。
