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企劃報導
SUM為消費者把關
打造安心的購車環境 超過33萬名車主見證
2021/03/26 作者：TEXT/PHOTO－劉育丞 場地協力－玉豐汽車 (07)782-3358
自2004年成立至今，憑藉著對消費者的用心及實在的精神，成功的範例不斷成為業界的仿效案例，再加上持續創新的優質服務，讓SUM成為中古車業界的優質模範生。至2021年為止，已照顧336,175位車主，售後亦服務我們的廣大車主達457,327台次，確保消費者買中古車售前交易透明，售後車輛具備保證與保固，透過全台綿密的售前售後通路，實現中古車也可以一家買車全台服務，消費者選擇SUM品牌將提供買賣中古車最好的權益保障。百科編輯部今日特地訪問到SUM玉豐汽車的黃為安(後稱安哥)來告訴您，SUM到底能為消費者把關甚麼？
安哥表示：購買中古車一定要慎選店家，才能在購車前保證車輛的來源無虞，以及售後的保固內容、維修據點等，享有最完整的購車保障。
結合全省匯豐汽車及SUM汽車保修聯盟全台近270家據點，讓消費者不管在何處購車，都可以在全台各地享有密集的後勤維修網！
買車找SUM 售前售後都兼顧
消費糾紛的產生，往往是買賣雙方對於交易的認知不同，進而鬧上新聞，甚至對簿公堂，而這些都是買賣雙方所不樂見的，尤其針對車輛這種高單價的商品，在購買時更應慎選店家、逐一確認合約外，還必須要有公正的汽車認證，是購車時缺一不可的買賣流程！安哥提到：中古車和新車的車況不同，中古車在購買時更需要仔細注意車體的各項零件，是否有損耗、有無正常運作等，若非有相關經驗的消費者，安哥則建議消費者選擇具備品牌的中古車商購買，例如SUM優質車商聯盟，SUM在消費者購車前會嚴格挑選車輛來源，提供消費者「非泡水車」、「非重大事故車」與「非變造車」的三大保證，承諾消費者所購買的中古車沒有問題之後，針對引擎、變速箱、啟動馬達、方向機重要機件提供保固、索賠無上限，並且全省共達270間的SUM汽車保修聯盟與匯豐汽車保養廠，讓您無論身在何處，都可以享有SUM優質的後勤服務。 此外，安哥特別提醒消費者，買中古車不能只是注重價格，更重要的是後續的服務、保修體系是否完善，才能在未來享有汽車帶來便利的同時，獲得相對應的車輛保障。
凡是在SUM汽車保修聯盟更換的非耗材零件，皆提供一年或兩萬公里的SUM保固，保障車主的相關權益。
除了外觀的基本檢視，YES查定師必須仔細查驗引擎號碼、車身號碼，以防AB車流入到消費者的手中。
國家級認證通過 YES認證查定師為您把關
除此之外，面對中古車的一車一況，除了車商在收車時，必須做第一線的車輛把關，不挑選來路不明，或是車況不佳的中古車，在收車後交由通過中華民國汽車工程學會的考核的的YES認證查定師，為消費者做更仔細的車輛查驗，檢查車輛的各項狀況外，在查驗的同時也會準備如：厚膜器、內視鏡、UV燈、微距放大器等專業器材，來檢測肉眼無法辨識的地方；首先在外觀方面，YES認證查定師會仔細檢查烤漆、鈑金的狀況，判斷車輛是否曾有事故，再來，針對有疑問的鈑金處，使用厚膜器檢查烤漆的厚度是否相同，如車輛有重新鈑烤，烤漆的厚度會比原漆面來的更厚，此外，車輛若發生事故，是否傷及車身大樑、損傷的程度如何，車身是否有非原廠點焊處？這些都是YES認證查定師所需檢驗的檢驗項目！除了車身狀況外，查定師還需檢查車身號碼，包括引擎、車身、座椅底端、玻璃等處，都有原車相對應的號碼，倘若使用微粒車身號碼，YES認證查定師會利用微距放大器來查證車身號碼，讓市面上俗稱的AB車無所遁形。而針對泡水車，YES認證查定師會仔細察看座椅下、安全帶完全拉出後是否藏有泥沙？又或者引擎室、保險絲內是否也有泥沙，因為這些不易清理的地方，就是最容易檢驗出是否為泡水車的絕佳位置，如果有發現泥沙，就有很高的機率是泡水車！完成車輛繁瑣的查驗後，YES認證查定師才會檢查機件運作是否正常？確保車輛無虞後，才能提供YES認證，將車輛的透明資訊完整提供給消費者！
有別於新車，以往消費者在購買中古車時，若要檢查上述這些細項，可能要花上許多時間，甚至根本不知該從何檢查起，但今天SUM優質車商聯盟已提前為消費者把關，提供具保證、保固及YES認證的產品給消費者，使消費者面對中古車的一車一況，也能安心購買。
檢查引擎室的同時，YES查定師也必須仔細查看車體、大樑，是否有重新點焊、鈑金過的痕跡。
經由YES查定師認證過的中古車，會提供一本YES認證書供消費者查閱。
汽車百科－中古車你問我答
為了直接與中古車買家溝通，也為了解決買家的疑慮，即日起消費者只需掃描QR Code，上網進入Google表單提出問題，我們將挑選常見問題製做專題報導為消費者解惑。
