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Volkswagen新品牌識別全台展間啟用
擴大新北服務版圖 林口展示中心本月揭幕
2021/10/06 作者：新聞整理
New Volkswagen是台灣福斯汽車歷年最重要的品牌投資計畫，除導入最新重點車款，從跨界休旅The T-Cross和The T-Roc，The Golf 8、The new Tiguan至旗艦車款The Arteon，帶來豐富科技與多元車系選擇，在產品端、銷售端、品牌數位化和顧客體驗都能深刻感受蛻變的風華，同時台灣也是Volkswagen極力重視的海外市場之一，因此德國福斯集團福斯汽車品牌業務、行銷暨售後服務董事克勞斯·茲墨（Klaus Zellmer）首度親自現「聲」，帶來德國原廠的高度肯定和支持。而台灣福斯汽車自公佈新品牌識別後，隨即展開全台22間展示中心改造計畫，並且成為亞太地區第一個完成所有展示中心更新的市場，台灣福斯汽車Volkswagen展示中心新品牌識別New Volkswagen更新計劃，依據德國原廠標準設計，以零時差、無縫隙的品牌體驗為宗旨，由明亮溫暖的空間設計結合數位科技的運用，展現頂級顧客旅程；同時為服務與日俱增的Volkswagen車主，台灣福斯汽車積極經營經銷通路發展、持續佈局雙北地區，Volkswagen林口展示中心率先於十月啟動試營運，接下來士林、汐止、新店地區將陸續開展新據點，深化在地連結且提升服務量能，以全新品牌風格滿足消費者和車主的多元需求。
台灣福斯汽車遵循新品牌識別規範與全台經銷通路夥伴攜手打造全新展示中心，徹底提升軟硬體服務，經歷2年時程規劃、人員安排和德國原廠審核設計，以不影響日常營運的施工原則與效率，終於迎來嶄新的Volkswagen展示中心，室內設計運用豐富色彩、明亮光源和數位電子工具展現Volkswagen生氣蓬勃的品牌風格，當消費者走進展示中心，大型Welcome Wall電子歡迎看板取代了傳統歡迎牆，呈現自信活力的精神，揮別過往的接待櫃台，改以原木高吧桌作為接待區迎接消費者，營造親切開放的氛圍。
全新設計的車輛展示區，根據各車款特色分為City、Family、Performance、Premium四大區域，消費者可輕鬆依照用車需求體驗適合車款，重點產品展示區則有可變換顏色的天幕和LED螢幕播放最新產品影片，如欲詳閱產品規格，僅需使用一旁的數位車輛規格立牌，即能完整瀏覽規格配備、各種車輛配件、車輛相關影片及最新銷售方案。在數位趨勢之下，Volkswagen專業銷售顧問以平板電腦作為介紹工具，隨時提供消費者最新產品資訊，一目瞭然地獲得各式車款操作方式與新功能介紹影片。另外展示中心還設置獨立的選材洽談室，消費者可以近距離欣賞所有烤漆和座椅質料，並且運用中央螢幕直接看見愛車與配件實際搭配效果，在保有隱私的空間中打造專屬自我的Volkswagen。此外，維修服務中心也設置電子看板顯示車輛保養進度，車主在享用精緻點心、休憩之餘，亦能隨時掌握愛車保養進度。
展示中心不僅整合數位化的賞車服務，更為所有車主打造舒適安逸的休憩空間，包含咖啡點心吧、精品配件區和兒童遊戲區。未來在進入室內空間後，消費者將浸營在Volkswagen全新五感體驗中，空氣中飄散著Volkswagen特製香氛，耳邊播放著Volkswagen專屬歌單，創造輕鬆無壓的室內氛圍，大量原木色訂製傢俱打造出溫暖放鬆的氛圍，車主將可在咖啡點心吧台區享用Volkswagen精心準備的風味小點與氣泡調飲，從嗅覺、聽覺至味覺，進入Volkswagen深具活力的感官體驗中；消費者還可以在精品配件區選購原廠精品，包括車輛配備、原廠服飾及生活用品，所有人都能創造專屬Volkswagen的生活風格。
台灣福斯汽車積極經營通路發展，強化雙北地區經銷佈局，Volkswagen林口展示中心於十月開始試營運，此據點具備新車展示與保養維修功能，可容納5台新車展示和2個維修工作位，提供林口地區消費者及車主各項購車及回廠需求。同時，台灣福斯汽車接下來將在士林、汐止、新店地區設立新據點，連結在地經銷服務且提升服務量能，以充滿活力的品牌風格滿足消費者和車主的需求。
Volkswagen致力提供物有所值的德藝車款，以及充滿活力、無縫隙的品牌體驗，展現新世代Volkswagen品牌精神，台灣福斯汽車感謝所有經銷通路夥伴一起參與Volkswagen新品牌識別進化的過程，從「以人為本」的核心價值延伸至數位化的顧客旅程，就是為了要帶給每一位消費者「駕控樂趣」、「安全科技」和「創新服務」，讓Volkswagen成為您人生旅途中不可或缺的夥伴。
